ওপেনএআই ঘোষণা করেছে যে, তাদের কথোপকথনমূলক সহকারী চ্যাটজিপিটি-তে শিশুদের ব্যবহারের উপর নজরদারি উন্নত করার জন্য তারা এতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা যুক্ত করবে। এই সিদ্ধান্তটি এমন এক সংবেদনশীল সময়ে এসেছে, যখন ব্যক্তিগত ও আবেগঘন প্রেক্ষাপটে এআই ব্যবহারকারী কিশোর-কিশোরীদের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিয়ে জনবিতর্ক চলছে।
কোম্পানিটি জানিয়েছে যে, এই ফিচারগুলো আগামী মাস থেকে সক্রিয় করা শুরু হবে , তবে এর জন্য কোনো নির্দিষ্ট তারিখ জানানো হয়নি। এর উদ্দেশ্য হলো পরিবারগুলোকে পর্যবেক্ষণের সরঞ্জাম, 'দুঃশ্চিন্তা' বা 'তীব্র মানসিক চাপ'- এর লক্ষণের জন্য সতর্কতা এবং তাদের সন্তানদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের ওপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা ।
ওপেনএআই যা ঘোষণা করেছে
নতুন নিরাপত্তা প্যাকেজটি অভিভাবকদের তাদের কিশোর বয়সী সন্তানদের অ্যাকাউন্টের সাথে নিজেদের অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে , তাদের অনুরোধে সিস্টেম কীভাবে সাড়া দিচ্ছে তা দেখতে এবং সন্তানের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ প্যারামিটারগুলো সমন্বয় করতে দেবে।
কোম্পানির মতে, মডেলটি যখন গুরুতর মানসিক কষ্টের লক্ষণ শনাক্ত করবে, তখন বাবা-মা বা অভিভাবকদের কাছে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং আরও কঠোর নির্দেশনার মাধ্যমে অধিক সতর্ক ও ধারাবাহিক প্রতিক্রিয়া প্রয়োগ করা হবে।
ওপেনএআই আরও ঘোষণা করেছে যে, দীর্ঘ সময় ধরে ব্যবহারের সময় অ্যাসিস্ট্যান্টটি বিরতি নেওয়ার জন্য রিমাইন্ডার দেখাবে , যাতে স্বাস্থ্যকর ব্যবহারের অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করা যায় এবং কথোপকথনের সম্ভাব্য সমস্যাজনক গতিপ্রকৃতি এড়ানো যায়।
- ইমেল আমন্ত্রণের মাধ্যমে পিতামাতা-সন্তানের অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা।
- বয়স-উপযুক্ত মডেল আচরণের নিয়ম, ডিফল্টরূপে সক্রিয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা এবং কার্যাবলী পরিচালনা।
- "দুর্দশা" বা "তীব্র চাপ" এর লক্ষণগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে, অভিভাবকরা মেমোরি ও চ্যাট হিস্ট্রি নিষ্ক্রিয় করতে , নির্দিষ্ট কিছু ফিচার সীমিত করতে এবং ব্যবহারের জন্য একটি কাঠামো নির্ধারণ করতে পারবেন, যা ওপেনএআই-এর মতে, "অভিভাবক ও কিশোর-কিশোরীদের মধ্যে আস্থা গড়ে তুলতে" সাহায্য করবে।
অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ কীভাবে কাজ করবে
যখন সিস্টেমটি তীব্র অস্বস্তির লক্ষণ শনাক্ত করে , তখন অনুপযুক্ত প্রতিক্রিয়ার সম্ভাবনা কমানোর জন্য আরও নির্দিষ্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকাসহ মিথস্ক্রিয়াটিকে আরও বিচক্ষণ ও সুসংগঠিত আচরণের দিকে পরিচালিত করা যেতে পারে।
ওপেনএআই ব্যাখ্যা করে যে, যখন আত্ম-ক্ষতি বা ঝুঁকির মতো কোনো বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয় , তখন অ্যাসিস্ট্যান্টটি সহায়ক বার্তাগুলোকে অগ্রাধিকার দেয়, পেশাদার সহায়তার পরামর্শ দেয় এবং ক্ষতিকর অনুরোধ মানা থেকে বিরত থাকে, যা দীর্ঘ কথোপকথনেও এই নির্দেশিকাগুলোর ধারাবাহিকতা বজায় রাখে।
যেসব ক্ষেত্রে কোনো হুমকি তৃতীয় পক্ষকে প্রভাবিত করতে পারে, সেসব ক্ষেত্রে কোম্পানির বিশেষায়িত পর্যালোচনা চ্যানেল রয়েছে যা অতিরিক্ত ব্যবস্থা মূল্যায়ন করে, যার মধ্যে প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা বা অন্যকে অন্যত্র পাঠিয়ে দেওয়া অন্তর্ভুক্ত, এবং যা আত্ম-ক্ষতির পরিস্থিতিতে গোপনীয়তা রক্ষা করে।
কোম্পানিটি কিছু পরিপূরক বিকল্প যুক্ত করার বিষয়টিও খতিয়ে দেখছে, যেমন প্যারেন্টাল কন্ট্রোলের মধ্যে একজন জরুরি যোগাযোগের ব্যক্তি নির্ধারণ করার সুবিধা , যাতে উদ্বেগজনক কোনো লক্ষণ শনাক্ত হলে নিকটবর্তী সহায়তা কেন্দ্রগুলোতে সহজে যোগাযোগ করা যায়।
প্রসঙ্গ: অভিযোগ এবং নিয়ন্ত্রক চাপ
যুক্তরাষ্ট্রে বেশ কয়েকটি মামলার পর এই ঘোষণাটি এসেছে, যার মধ্যে একটি পরিবার তাদের ১৬ বছর বয়সী ছেলের মৃত্যুর জন্য চ্যাটবটটিকে দায়ী করেছে । মামলাটিতে অভিযোগ করা হয়েছে যে, ওই কিশোর কয়েক মাস ধরে সিস্টেমটির সাথে সংবেদনশীল কথোপকথন চালিয়েছিল এবং ধারণা করা হচ্ছে যে এর জন্য একটি GPT-4 সিরিজের মডেল ব্যবহার করা হয়েছিল।
ওপেনএআই স্বীকার করেছে যে তাদের প্রযুক্তি "সংবেদনশীল" পরিস্থিতিতে ব্যর্থ হতে পারে এবং জানিয়েছে যে তারা পরিবর্তন আনছে, যদিও তারা এই পদক্ষেপগুলোকে চলমান আইনি মামলার সঙ্গে সরাসরি যুক্ত করা থেকে বিরত থেকেছে।
এদিকে, বেশ কয়েকজন মার্কিন সিনেটর চরম পরিস্থিতিতে পরিলক্ষিত ভ্রান্তিমূলক প্রতিক্রিয়ার কথা উল্লেখ করে, কথোপকথনমূলক এআই ব্যবহারের ক্ষেত্রে আত্ম-ক্ষতি এবং আত্মহত্যা প্রতিরোধের উদ্যোগগুলোর বিষয়ে বিস্তারিত জানতে চেয়েছেন ।
কমন সেন্স মিডিয়ার মতো সংস্থাগুলো ‘অগ্রহণযোগ্য ঝুঁকির’ কথা উল্লেখ করে এবং এই সিস্টেমগুলোর প্রতি কিছু তরুণ-তরুণীর গড়ে ওঠা মানসিক আসক্তি সম্পর্কে সতর্ক করে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এআই-চালিত চ্যাট প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমিত করার আহ্বান জানিয়েছে।
ঝুঁকি, সীমা এবং পরবর্তী পদক্ষেপ
কোম্পানিটি জানিয়েছে যে তারা মানসিক কষ্টের লক্ষণ শনাক্তকরণের পদ্ধতিকে আরও উন্নত করে চলেছে এবং বৈধ শিক্ষা বা সৃজনশীল ব্যবহারকে সীমাবদ্ধ না করে পণ্যের নিরাপত্তা জোরদার করতে আগামী মাসগুলোতে অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেবে।
অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের পাশাপাশি, ওপেনএআই দাবি করে যে তাদের জনকল্যাণ ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিষয়ক বিশেষজ্ঞদের একটি উপদেষ্টা পর্ষদ এবং চিকিৎসা বিশেষজ্ঞদের একটি নেটওয়ার্ক রয়েছে, যারা নিরাপত্তা নির্দেশিকা প্রণয়ন ও জটিল মামলা পর্যালোচনায় সহযোগিতা করে।
ব্যবহারের বয়সের বিষয়ে, কোম্পানি ব্যবহারকারীদের মনে করিয়ে দেয় যে ChatGPT-তে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র ১৩ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি দেশের নিয়ম অনুযায়ী, সাবালকত্ব পর্যন্ত একজন প্রাপ্তবয়স্কের সম্মতির প্রয়োজন হতে পারে, যা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল কার্যকর করতে সাহায্য করবে।
এই ফিচারগুলো পর্যায়ক্রমে এবং কোনো নির্দিষ্ট তারিখ ছাড়াই চালু করা হবে , যদিও কোম্পানিটি আগামী মাস থেকে এটি চালু করার প্রত্যাশা করছে। এরপর থেকে, ওপেনএআই বিশেষজ্ঞ এবং পরিবার ও শিক্ষাবিদদের কাছ থেকে পাওয়া মতামতের নির্দেশনায় “তাদের কর্মপন্থা শেখা ও শক্তিশালী করা” চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করছে।
প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু করার মাধ্যমে, ChatGPT অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এর ব্যবহারকে আরও তত্ত্বাবধানমূলক করার দিকে এগোচ্ছে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা, বিভিন্ন ফাংশন পরিচালনা করা, ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্কতা এবং সংবেদনশীল পরিস্থিতিতে আরও সতর্ক আচরণ। এই সবকিছুই করা হচ্ছে পরিষেবার উপযোগিতাকে উপেক্ষা না করে, নিরাপত্তার জন্য ক্রমবর্ধমান সামাজিক চাহিদার প্রতিক্রিয়ায়।
