কল্পনা করুন যে আপনি এইমাত্র একটি নতুন টেলিফোন লাইন কিনেছেন। আপনি এতে আনন্দিত এবং আপনি আপনার ফোনটি শুধুমাত্র আপনার পছন্দের লোকদেরই দিয়েছেন। কিন্তু, হঠাৎ, ফোনবুকে আপনার নেই এমন একটি নম্বর আপনাকে কল করে। আপনি উত্তর এবং এটি বিজ্ঞাপন. তারপর আরেকটা। এবং অন্যান্য. এবং অন্যান্য… আপনি কি আপনাকে বিক্রি বা কেলেঙ্কারী করার চেষ্টা করা কলের জন্য অসুস্থ? আপনি কি জানেন রবিনসন তালিকা কি?
আপনি যদি এটির কথা শুনে থাকেন তবে আপনি এটির সাথে যে সুবিধাগুলি পেতে পারেন তা এখনও আবিষ্কার না করে থাকেন তবে এই নির্দেশিকাটির পরে আপনি অবশ্যই আরও ভাল চিন্তা করবেন। এটার জন্য যাও?
রবিনসন তালিকা কি
আমরা যদি আপনাকে জিজ্ঞাসা করি যে রবিনসন তালিকা কি, আপনি কি জানেন কিভাবে উত্তর দিতে হবে? বেশিরভাগ লোকই করে, কিন্তু তাদের কাছে এমন সমস্ত ডেটা নেই যা এটির ধারণার মধ্যে বিবেচনা করা উচিত।
আপনার পক্ষে বোঝা সহজ করার জন্য, রবিনসন তালিকা হল একটি বিনামূল্যের পরিষেবা যার জন্য আপনি টেলিফোন (ল্যান্ডলাইন এবং/অথবা মোবাইল), পোস্টাল মেল এবং ইমেলের মাধ্যমে স্পেনে বিজ্ঞাপন বাদ দেওয়ার অনুরোধ করেন৷
এটি স্প্যানিশ অ্যাসোসিয়েশন অফ ডিজিটাল ইকোনমি (ADIGITAL) এবং মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন অফ স্পেন (MKT) দ্বারা পরিচালিত হয় এবং যারা বিজ্ঞাপন যোগাযোগ পেতে চান না তাদের তথ্য সংগ্রহ করে।
এই তালিকায় থাকা, যেমন আমরা আপনাকে আগেই বলেছি, বিনামূল্যের পাশাপাশি স্বেচ্ছাসেবী। যাইহোক, আপনি যদি তালিকায় থাকেন এবং বিস্মিত হন যে কেন তারা আপনাকে কল করে তা সত্ত্বেও, এটি শুধুমাত্র স্পেনে কাজ করে এমন কোম্পানিগুলির জন্য প্রযোজ্য এবং যারা এই তালিকার প্রতি সম্মান প্রদর্শনের অঙ্গীকারে স্বাক্ষর করেছেন। যদি তারা না করে থাকে, তাহলে তারা নিয়ম ভঙ্গ করবে না এবং আপনি যদি এটিকে হয়রানিমূলক বিজ্ঞাপন মনে করেন বা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত না হয় তাহলেও তারা আপনাকে কল করতে পারে৷
তালিকাটি জৈব আইন 3/2018 এর মাধ্যমেও নিয়ন্ত্রিত হয়, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা: আইন 58/2003, সাধারণ কর; বা সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (RGPD)।
রবিনসন তালিকা কবে থেকে সক্রিয়?
রবিনসন তালিকা 1993 সালে স্পেনে কাজ শুরু করে এবং মূলত লোকেদের তাদের পোস্টাল মেইলে বিজ্ঞাপন প্রাপ্ত করা থেকে বিরত রাখার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। যাইহোক, ঘরে ঘরে ইন্টারনেটের ব্যাপক আগমনের সাথে সাথে মোবাইল ফোন, এটি তালিকায় থাকা ব্যক্তিদের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য তার পরিষেবাগুলি প্রসারিত করেছে।
যে কোম্পানি এই তালিকাটি পরিচালনা করে তা হল Adigital, ডিজিটাল অর্থনীতির স্প্যানিশ অ্যাসোসিয়েশন, যদিও সত্য হল যে, আপাতত সেই তালিকায় থাকা বা না থাকা খুব একটা পার্থক্য করে না। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনি তালিকায় সদস্যতা নিয়েছেন এবং আপনার কাছে থাকা সমস্ত টেলিফোন নম্বর, ইমেল এবং পোস্টাল ঠিকানাগুলি আপনাকে রাতারাতি বিজ্ঞাপন পেতে বাধা দেয় না। বাস্তবে, সংস্থাগুলিকে সেই তালিকাটি পর্যালোচনা করতে হবে (যতদিন তারা এটিকে সম্মান করতে এবং স্পেনে কাজ করার জন্য স্বাক্ষর করেছে) মাসে একবার। যদি কিছুক্ষণ পরে তারা আপনাকে বিজ্ঞাপন পাঠাতে থাকে, তালিকায় থাকা অবস্থায় আপনার কাছে সেই কোম্পানির রিপোর্ট করার সম্ভাবনা আছে স্প্যানিশ এজেন্সি ফর ডেটা প্রোটেকশন (AEPD)-এর কাছে। সমস্যা হল যে অনেকেই এটি করেন না, হয় অজ্ঞতার কারণে, অথবা এর অর্থ কোথায় রিপোর্ট করতে হবে, কী করতে হবে ইত্যাদি জানার সাথে মোকাবিলা করতে হচ্ছে।
কিভাবে রবিনসন তালিকায় যোগদান করবেন
যদিও উপরের সমস্তগুলি আপনাকে এই তালিকা তৈরি করা থেকে নিরুৎসাহিত করতে পারে, আপনি এটি করে কিছুই হারাবেন না।
যে জন্য, আপনি সাইন আপ করতে পারেন তাই আমরা আপনাকে এখানে কি পদক্ষেপগুলি রেখেছি:
- রবিনসন তালিকা পৃষ্ঠায় যান।
- এটিতে আপনি শুরুতে একটি বোতাম দেখতে পাবেন যা বলে "তালিকাটির জন্য সাইন আপ করুন"। এগিয়ে যান.
- ওয়েবটি কিছুটা নিচে চলে যাবে যাতে আপনি নিজে সাইন আপ করতে চান কিনা তা বেছে নিতে পারেন (যতক্ষণ না আপনার বয়স 14 বছরের বেশি) বা এটি অন্য কেউ।
- যদি আপনি নির্দেশ করেন যে এটি নিজেই, আপনার কাছে আইডি, নাম এবং উপাধি, জন্ম তারিখ, ইমেল, পাসওয়ার্ড দিয়ে পূরণ করার জন্য একটি ফর্ম থাকবে (এই তালিকার জন্য একটি নতুন, আপনার মেইলে নয়)। "সাইন আপ" বোতামে ক্লিক করুন এবং সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হবে।
- একবার সবকিছু সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, তারা আপনাকে অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করার জন্য একটি ইমেল পাঠাবে এবং, যে মুহূর্তে আপনি সেই ইমেলের লিঙ্কটিতে ক্লিক করবেন, এটি আপনাকে ওয়েবে নিয়ে যাবে, ইতিমধ্যেই লগ ইন করা হয়েছে এবং আপনি কোথায় করবেন না তা চয়ন করতে সক্ষম হবেন। বিজ্ঞাপন পেতে চাই, তা ডাক মেইল, ইমেল, টেলিফোন, এসএমএস/এমএমএস বা নির্দিষ্ট সেক্টরই হোক।
- ইভেন্টে যে আপনি অন্য ব্যক্তিকে সাইন আপ করতে চান, এর আগে আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধিত হতে হবে রবিনসনের তালিকায়। অন্যথায়, এটি আপনাকে কিছুই করতে দেবে না।
রবিনসন তালিকার ব্যতিক্রম
যেমনটি আমরা আপনাকে আগেই বলেছি, রবিনসন তালিকাটি ভুল নয় কারণ এটি শুধুমাত্র সেই কোম্পানিগুলিকে প্রভাবিত করে যারা এটিকে সম্মান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। বাকিরা অব্যাহতি পাবে। কিন্তু যেসব কোম্পানির সাথে আপনার পূর্বের বাণিজ্যিক সম্পর্ক রয়েছে সেগুলিকেও ছাড় দেওয়া হয়েছে, অর্থাৎ গত ছয় মাসে যাদের সাথে কেনাকাটা করা হয়েছে বা তথ্য চাওয়া হয়েছে।
এর কারণ হল পূর্ববর্তী বাণিজ্যিক সম্পর্কটি বিজ্ঞাপন পাঠানোর জন্য একটি অন্তর্নিহিত সম্মতি বোঝায়, যতক্ষণ না বিজ্ঞাপনটি সেই পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত যা ব্যক্তি পূর্বে অর্জিত বা তথ্যের অনুরোধ করেছে৷ যাহোক, কোম্পানিগুলি সর্বদা বিজ্ঞাপন প্রাপ্তি থেকে সদস্যতা ত্যাগ করার সম্ভাবনা অফার করতে বাধ্য তাদের পাঠানো প্রতিটি ইমেলে।
উপরন্তু, রবিনসন তালিকা জনসাধারণের পরিষেবা সম্পর্কিত যোগাযোগের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য নয়, যেমন ব্যাঙ্কিং বা বিদ্যুত সংস্থাগুলির, যেহেতু এই সংস্থাগুলি তাদের চুক্তিভিত্তিক সম্পর্কের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলি সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করার আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে৷
কিভাবে রবিনসন তালিকা লঙ্ঘনের রিপোর্ট করবেন
কল্পনা করুন যে আপনি কিছু সময়ের জন্য রবিনসন তালিকায় নথিভুক্ত হয়েছেন এবং আপনি অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন পেতে চলেছেন। শুধু এটিতে নিবন্ধিত হওয়ার মাধ্যমে আপনার নিন্দা করার অধিকার রয়েছে। এটি করার জন্য, এটি স্প্যানিশ ডেটা সুরক্ষা সংস্থার (AEPD) মাধ্যমে করা হয়।
এবং পদক্ষেপ কি? আমরা আপনাকে সেগুলি ব্যাখ্যা করি:
- ডকুমেন্টেশন সংগ্রহ করুন: যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করুন: ইমেল, তারিখ, সময়, এমনকি সময়কাল সহ ফোন কলের বিবরণ, বিজ্ঞাপন পাঠানোর কোম্পানির নাম... এছাড়াও আপনি রবিনসন তালিকার জন্য সাইন আপ করার তারিখটি যোগ করুন।
- AEPD-তে অভিযোগ জমা দিন: অভিযোগটি AEPD ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দায়ের করা যেতে পারে, যেখানে আপনাকে অনুরোধ করা তথ্য সহ একটি ফর্ম পূরণ করতে হবে এবং সংগৃহীত ডকুমেন্টেশন সংযুক্ত করতে হবে। এইপিডি অফিসে ডাকযোগে বা ব্যক্তিগতভাবে অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে।
- পদ্ধতি অনুসরণ করুন: একবার অভিযোগ দায়ের করা হলে, AEPD একটি লঙ্ঘন হয়েছে কিনা তা যাচাই করার জন্য একটি তদন্ত প্রক্রিয়া শুরু করে। যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে দায়ী কোম্পানিকে অর্থনৈতিক জরিমানাসহ শাস্তি দেওয়া যেতে পারে।
রবিনসন তালিকাটি কী এবং এটিতে থাকা আপনার জন্য কী ব্যবহার হতে পারে তা কি আপনার কাছে পরিষ্কার?