কীভাবে ধাপে ধাপে Netflix সদস্যতা ত্যাগ করবেন

স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে যেগুলি প্রায়শই ব্যবহৃত হয়, নেটফ্লিক্স তাদের মধ্যে একটি। যাইহোক, এমন কিছু সময় আছে যখন খরচ বেড়ে যায় এবং আমাদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হয়, অথবা তাদের যা আছে তাতে আমরা আর আগ্রহী নই। আপনি কি জানেন এই ক্ষেত্রে কিভাবে Netflix বাতিল করতে হয়?

আপনি প্ল্যাটফর্ম এবং এর আপলোড এবং অবস্থার পরিবর্তন দেখে ক্লান্ত হয়ে পড়েছেন, বা আপনি মাসের শেষে সংরক্ষণ করতে চান, আমরা আপনাকে Netflix থেকে সদস্যতা ত্যাগ করার সমস্ত পদক্ষেপ দিতে যাচ্ছি। এটার জন্য যাও?

সাইন আপ করা সহজ... এবং আনসাবস্ক্রাইব?

এই ক্ষেত্রে আমরা আমাদের অভিজ্ঞতা থেকে কথা বলব। আমাদের এক মাসের জন্য ছুটি দেওয়া হয়েছিল। এবং পরেরটি আমরা হাল ছেড়ে দিয়েছিলাম।

নিবন্ধন দ্রুত ছিল, যদিও আপনাকে আপনার তথ্য লিখতে হবে এবং বিজোড় ফর্মটি পূরণ করতে হবে, কিন্তু পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনি এটি সম্পন্ন করেছেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম এবং এটি আপনাকে যা দেয় তা উপভোগ করতে শুরু করেন।

এখন, এবং এটা কম? ওয়েল, এটা ঠিক হিসাবে দ্রুত. সত্য হল যে এটি বীমা কোম্পানি, টেলিফোন ইত্যাদির মতো ঘটে না। যে যখন তারা দেখে যে আপনি চলে যেতে বলছেন, তখন তারা আপনাকে অনেকবার ফোন করে আপনাকে বিভিন্ন অফার দেওয়ার জন্য আপনাকে থাকতে দিতে। এটা Netflix এর মত নয়। আপনি শুধু বাতিল করুন, কারণ দিন এবং এটি শেষ।

কিন্তু কিভাবে এটা করবেন? আমরা আপনাকে এটি ব্যাখ্যা করি।

কিভাবে Netflix আনসাবস্ক্রাইব করবেন

Netflix আনসাবস্ক্রাইব করা বেশ সহজ। মূলত, আপনাকে যে পদক্ষেপগুলি নিতে হবে তা হল:

• নেটফ্লিক্সে লগ ইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যান (আইকন যা আপনার প্রোফাইল প্রতিনিধিত্ব করে)।
• সেখানে, আপনি প্রথম "সাবস্ক্রিপশন এবং বিলিং" এবং দেখতে পাবেন ঠিক নীচে আপনি "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" বলে একটি বোতাম দেখতে পাবেন।
• আপনি যদি এটি দেন তবে এটি আপনাকে বলে দেবে যে বাতিলকরণ কার্যকর হবে (এর কারণ হল আপনি যদি আরও দিন অর্থ প্রদান করেন এবং আপনি আগে সদস্যতা ত্যাগ করেন, তাহলে আপনি যেদিন অর্থ প্রদান করেছেন ততদিন পর্যন্ত তারা সম্মান করবে)। উপরন্তু, তারা আপনাকে সতর্ক করে যে যদি এটি ফিরে আসতে 10 মাসের কম সময় নেয়, তাহলে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রোফাইল, পছন্দসই এবং সমস্ত ডেটা রাখবে।
• স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি বাতিলকরণ নিশ্চিত করবেন। আসলে, আপনি কার্যকরভাবে সদস্যতা ত্যাগ করেছেন তা নিশ্চিত করতে তারা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবে।

এবং ভয়েলা, আপনি Netflix বাতিল করবেন।

আমি বাতিল করার পরে কি হবে?

Netflix সদস্যতা ত্যাগ করা, যেমন আপনি দেখেছেন, ক্লান্তিকর নয়, তবে আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে, সেই মুহূর্ত থেকে, দুটি পরিস্থিতি ঘটতে পারে:

• যে আপনি আর Netflix দেখতে পারবেন না: এটি ঘটে যখন আপনি যেদিন বাতিল করবেন সেই দিনই আপনাকে অবশ্যই অন্য মাসের জন্য Netflix পুনর্নবীকরণ করতে হবে। এই ক্ষেত্রে, দিনের এমন একটি সময় আসবে যখন তারা আপনাকে আর Netflix অ্যাক্সেস করতে দেবে না, অথবা আপনি যদি করেন তবে এটি আবার সাইন আপ করতে হবে।
• এটি দেখতে থাকুন: এর মানে এই নয় যে আপনি ডিসচার্জটি ভুল করেছেন। আমরা আপনাকে একটি উদাহরণ দিই; কল্পনা করুন যে আপনাকে 28 এপ্রিল নেটফ্লিক্সের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। কিন্তু আপনি 10 তারিখে সদস্যতা ত্যাগ করেন। যেহেতু আপনি পুরো মাসের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন, Netflix আপনাকে সূচিত করে যে, 28 এপ্রিল পর্যন্ত, আপনি অ্যাক্সেস পাবেন (আপনি এটি ব্যবহার করুন বা না করুন) কারণ মাসটির জন্য ইতিমধ্যে অর্থ প্রদান করা হয়েছে (এবং আপনি পাবেন না) পার্থক্য ফেরত দিতে)।

উভয় ক্ষেত্রেই, এটা সম্ভব যে তারা আপনাকে কিছু ইমেল পাঠাবে যাতে আপনার বাতিলকরণের বিষয়ে আপনার মন পরিবর্তন হয়। কিন্তু আশা করবেন না যে তারা আপনাকে "আপনাকে ফিরে পেতে" বিশেষ অফার পাঠাবে, কারণ তারা তা করবে না।

যদি আমি অনুশোচনা করি এবং Netflix বাতিল করতে না চাই তাহলে কি হবে?

আপনি যখন Netflix বাতিল করেন, এই সিদ্ধান্তটি এমন কিছু নয় যা আপনি বিপরীত করতে পারবেন না।. অন্য কথায়, আপনি এটির জন্য অনুশোচনা করতে পারেন এবং আবার সাবস্ক্রিপশন চালিয়ে যেতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, এটি করার জন্য কয়েকটি বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে। উদাহরণ স্বরূপ:

• মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন: কল্পনা করুন আপনার অ্যাকাউন্ট আছে এবং আপনি আপনার মন পরিবর্তন করেছেন। যদি এটি এখনও বাতিল না হয়ে থাকে তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন এবং এটি পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন। এইভাবে, Netflix জানবে যে এটি আপনাকে আরও এক মাসের জন্য চার্জ করতে পারে।
• একই ইমেল ঠিকানা দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন: আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করে থাকেন, এবং আপনি অনুরোধ না করেন যে আপনার প্রোফাইলের সাথে সম্পর্কিত সবকিছু মুছে ফেলা হবে, আপনি সেই ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করে পুনরায় প্রবেশ করতে সক্ষম হবেন৷ অবশ্যই, যদি 10 মাসের বেশি সময় অতিবাহিত হয়, তবে আপনার কাছে এই বিকল্পটি থাকবে না কারণ তারা এটি মুছে ফেলবে। এবং আপনি স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করতে হবে.
• Netflix গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন: আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সমস্যা হলে এবং সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আপনি সর্বদা সাহায্যের জন্য গ্রাহক পরিষেবাতে লিখতে পারেন।

আমরা আপনাকে আগে বলেছি, দেখার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস 10 মাস পরে মুছে ফেলা হয়। এর মানে হল যে আপনি যদি 10 মাস পরে আবার নিবন্ধন করেন, তাহলে অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থায়ীভাবে হারিয়ে যাবে এবং আপনাকে স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করতে হবে।

Netflix আনসাবস্ক্রাইব করার পরে অবাঞ্ছিত চার্জ এড়াতে কিভাবে

একবার আপনি Netflix থেকে সদস্যতা ত্যাগ করলে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি না চাইলেও তারা আপনাকে এক মাসের জন্য চার্জ করবে না। এটি স্বাভাবিক নয়, তবে এটি কখনও কখনও ঘটে, তাই অবাঞ্ছিত চার্জ এড়াতে, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করার পরামর্শ দিই:

• কোনো বকেয়া বিল পরিশোধ করুন: যদিও Netflix-এর ক্ষেত্রে এটি সাধারণত ঘটে না, কারণ তারা সাধারণত মাস ব্যবহার করার আগে চার্জ নেয়, এমন হতে পারে যে আপনি 1 তারিখে সদস্যতা ত্যাগ করেন এবং 2 তারিখে আপনাকে অর্থ প্রদান করা হয়৷ এটির কারণ কখনও কখনও, বিশেষ করে ব্যাঙ্ক কার্ড দিয়ে, অর্থ প্রদান অবিলম্বে করা হয় না, তবে কয়েক দিন পরে।
• যেকোনো অতিরিক্ত সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান বাতিল করুন: আপনার যদি অতিরিক্ত পরিকল্পনা থাকে (উদাহরণস্বরূপ, বাড়িতে থেকে গ্রাহকদের জন্য), আপনাকে সদস্যতা বাতিল করার আগেও এটি বাতিল করতে হবে। যদিও আমাদের কাছে সেগুলি চলতে থাকবে কিনা সে সম্পর্কে কোনও তথ্য নেই, তবে প্রথমে নির্দিষ্ট সেগুলি বাতিল করা এবং তারপরে সাধারণত অ্যাকাউন্টের সাথে এটি করা ভাল।
• অ্যাকাউন্ট বিলিং তথ্য সরান: সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পরে, একটি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা হিসাবে, বিলিং তথ্য সরানোর সুপারিশ করা হয়। অবশ্যই, তারা সবসময় আমাদের এটি করতে দেবে না। উদাহরণস্বরূপ, Netflix এর ক্ষেত্রে, অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি বাদ দিতে, আপনাকে প্রথমে অন্য একটি স্থাপন করতে হবে। তাই এ ক্ষেত্রে আমরা কিছু করতে পারি না।
• যাচাই করুন যে সদস্যতা সফলভাবে বাতিল করা হয়েছে: এটি দেখা সহজ যেহেতু, আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেন, আপনি এটি সক্রিয় হওয়ার তারিখটি দেখতে পাবেন এবং আপনি যদি আপনার মন পরিবর্তন করে থাকেন তবে এটি পুনরায় সক্রিয় করার একটি বোতাম দেখতে পাবেন।

Netflix সদস্যতা ত্যাগ করা সমস্যাযুক্ত নয়। তুমি কি কখনো করেছ?