কল্পনা করুন যে আপনি আপনার প্লেস্টেশনটি চালু করেছেন, যে অনলাইন গেমটিতে আপনি হুক করেছেন সেখানে যান এবং হঠাৎ করেই এটি আপনাকে বলে যে এটিতে একটি ত্রুটি রয়েছে। বিশেষত, প্লেস্টেশনে ws-37398-0 ত্রুটি। এটা কি কখনও আপনার হয়েছে? যদি উত্তরটি ইতিবাচক হয়, অবশ্যই আপনি সবকিছু চেষ্টা করেছেন এবং আপনি ভেবেছেন যে এটি ভেঙে গেছে। কিন্তু না.
প্লেস্টেশনে ws-37398-0 ত্রুটিটি সবচেয়ে সাধারণ, এবং এই ক্ষেত্রে দোষটি আপনার নয়, কিন্তু সোনির। কিন্তু এই ত্রুটি আসলে কি? এটা ঠিক করার জন্য কিছু করা যেতে পারে? পরবর্তী আমরা এটি সম্পর্কে কথা বলি এবং আপনি এটি দিয়ে কী করতে পারেন।
প্লেস্টেশনে ws-37398-0 ত্রুটির অর্থ কী
প্লেস্টেশনে ws-37398-0 ত্রুটি সার্ভারের সাথে সংযোগে বাধার কারণে ঘটতে পারে, যা আপনার প্লেস্টেশনকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি অস্থায়ী হতে পারে এবং সার্ভারের সাথে সংযোগ পুনরুদ্ধার করা হলে নিজেই সমাধান হতে পারে।
যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে আপনার প্লেস্টেশন পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে হবে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকঠাক বলে মনে হয় এবং আপনি এখনও ws-37398-0 ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে সমস্যাটি এবং কীভাবে এটি সমাধান করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আপনাকে প্লেস্টেশন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে৷
প্লেস্টেশনে WS-37398-0 ত্রুটি ঠিক করা কি সম্ভব?
হ্যাঁ, প্লেস্টেশনে ws-37398-0 ত্রুটি ঠিক করা সম্ভব। এখানে কিছু সমাধান রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন:
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন: সার্ভারের সাথে সংযোগে কোনো বিঘ্ন ঘটলে এই ত্রুটি ঘটতে পারে, তাই আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্লেস্টেশন পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক বা ইথারনেট তারের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা।
- প্লেস্টেশন সার্ভারগুলির সাথে সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন: আপনি প্লেস্টেশন সার্ভারের স্থিতি পৃষ্ঠায় প্লেস্টেশন সার্ভারগুলির স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন। সার্ভারে কোনো সমস্যা হলে, সংযোগ পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হতে পারে। আপনি তৃতীয় পক্ষের পৃষ্ঠাগুলিও ব্যবহার করতে পারেন যেখানে তারা সাধারণত সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কাছে ডাউনডিটেক্টর বা ইজ ইট ডাউন রাইট এখন রয়েছে যা ইন্টারনেট, ফোন লাইন ইত্যাদিতে সমস্যা হলে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।
- আপনার প্লেস্টেশনের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন: আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার প্লেস্টেশনের নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন: সেটিংস > নেটওয়ার্ক > ইন্টারনেট সেটিংস > কাস্টম সেটিংস এ যান এবং আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করতে "সহজ" বিকল্প নির্বাচন করুন। পূর্বনির্ধারিত মান।
- প্লেস্টেশন সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন: যদি এই সমাধানগুলির কোনটিই কাজ না করে, তাহলে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য প্লেস্টেশন সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে৷ আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে, যেমন আপনার প্লেস্টেশন আইডি এবং সমস্যা সম্পর্কে বিশদ বিবরণ, যাতে সহায়তা দল আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।
কিভাবে PSN সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করবেন?
PSN (PlayStation Network) সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- https://status.playstation.com/ এ অফিসিয়াল প্লেস্টেশন ওয়েবসাইট দেখুন। এটি হল প্লেস্টেশন সার্ভারের স্থিতি পৃষ্ঠা, যেখানে আপনি PSN সহ প্লেস্টেশন পরিষেবাগুলির অবস্থা সম্পর্কে রিয়েল-টাইম তথ্য দেখতে পারেন।
- ওয়েবসাইটটি ইংরেজিতে হলে, পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে আপনার অঞ্চল বা দেশ নির্বাচন করুন।
- "গেমিং এবং নেটওয়ার্ক পরিষেবা" বিভাগে PSN-এর স্থিতি পরীক্ষা করুন৷ PSN সক্রিয় থাকলে, বর্ণনার পাশে একটি সবুজ আইকন প্রদর্শিত হবে। PSN এর সাথে কোন সমস্যা হলে, একটি লাল আইকন প্রদর্শিত হবে এবং সমস্যার একটি বিবরণ প্রদর্শিত হবে।
- এছাড়াও আপনি সমস্যা এবং অন্যান্য প্লেস্টেশন পরিষেবার স্থিতি সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে "বিশদ বিবরণ দেখুন" এ ক্লিক করতে পারেন৷
আমি কি সেই ত্রুটির সাথেও কনসোলটি খেলতে পারি?
আপনি প্লেস্টেশন কনসোলে WS-37398-0 ত্রুটি সহ গেমটি খেলতে সক্ষম নাও হতে পারেন, কারণ এই ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে সার্ভারের সাথে সংযোগে একটি বাধা রয়েছে৷ সার্ভারটি অফলাইনে থাকলে, আপনি হয়ত কিছু অনলাইন পরিষেবা বা অনলাইন গেম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷
যাইহোক, যদি আপনার কনসোলে ডাউনলোড করা গেম বা অ্যাপ থাকে যার জন্য ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয় না, তাহলে আপনি সেগুলি ঠিকঠাক খেলতে সক্ষম হবেন। এছাড়াও, কিছু অনলাইন গেম আপনাকে স্থানীয়ভাবে বা একা খেলার অনুমতি দিতে পারে, যদিও আপনি WS-37398-0 এর কারণে গেমের অনলাইন পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
সাধারণভাবে, আপনি যদি আপনার প্লেস্টেশন কনসোলে WS-37398-0 ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে অনলাইনে খেলার চেষ্টা করার আগে প্লেস্টেশন সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করা ভাল।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, প্লেস্টেশনে ws-37398-0 ত্রুটিটি এমন কিছু যা আপনার দোষ নয়, তবে দুর্ভাগ্যবশত এটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া এটি সমাধানে আপনার কোনও হাত নেই। কেউ কেউ মনে করেন যে অন্যান্য দেশে DNS পরিবর্তন করলে তাদের এই সমস্যাটি সমাধান করা হয় না, তবে আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে যাতে আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক না হয় এবং এটি আরও খারাপ হয়। আপনি কি কখনো এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন? আপনি একটি সমাধান খুঁজে পেয়েছেন?