আমি নিশ্চিত, আপনার সাথেও এমনটা আগেও ঘটেছে: আপনি ফোন বদলেছেন, কোনো ব্যাকআপ রাখেননি, এবং তার ফলে শুধু আপনার টেলিগ্রাম চ্যাটের কথোপকথনগুলোই নয়, বরং সেগুলোতে শেয়ার করা সমস্ত ফাইলও হারিয়ে ফেলেছেন। প্রায়শই আমরা বিষয়টিকে তেমন গুরুত্ব দিই না, কিন্তু যখন সেই কথোপকথনগুলোতে কাজের বা ব্যক্তিগত তথ্য বা নথি থাকে, তখন পরিস্থিতি জটিল হয়ে ওঠে।
চিন্তা করবেন না, এই সমস্যা সমাধানে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এসেছি। আমরা আপনাকে অনুসরণ করার জন্য কয়েকটি ধাপ ও পরামর্শ দেব, যাতে আপনি আপনার টেলিগ্রাম মেসেজ , সেইসাথে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এবং ডকুমেন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
অন্যদিকে, আপনি যদি অ্যাপ থেকে এক এক করে আলাদা আলাদা চ্যাট ডিলিট করে থাকেন এবং এখন সেগুলো পুনরুদ্ধার করতে চান, তবে আপনি সেটাও করতে পারেন। টেলিগ্রাম আপনাকে কোনো চিহ্ন না রেখে মেসেজ বা চ্যাট হিস্ট্রি স্থায়ীভাবে ডিলিট করার সুযোগ দেয় । এমনকি আপনি যে মেসেজগুলো ডিলিট করার জন্য বেছে নিয়েছিলেন, সেগুলোও পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। আমাদের সাথেই থাকুন, আমরা এর পদ্ধতি ব্যাখ্যা করব।
টেলিগ্রাম অ্যাপ্লিকেশন কি?

টেলিগ্রাম একটি ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন যা উইন্ডোজ, ম্যাকওএস, লিনাক্স এবং অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস সহ বিভিন্ন ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ। আমরা প্রতিদিন ব্যবহার করি এমন প্রায় সব ডিভাইসেই এটি পাওয়া যায়। এদের মধ্যেকার সাদৃশ্যের কারণে কেউ কেউ এই অ্যাপ্লিকেশনটিকে হোয়াটসঅ্যাপের সাথে তুলনা করেন, কারণ উভয়ই মূলত একই উদ্দেশ্য পূরণ করে।
এদের মধ্যে পার্থক্য হলো, টেলিগ্রাম ব্যবহার করার জন্য কোনো মোবাইল ডিভাইসের প্রয়োজন হয় না। এর ফলে, এর সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ভালোভাবে সুরক্ষিত থাকে। এছাড়াও, একটি ইতিবাচক দিক হলো, কথোপকথনে আদান-প্রদান করা তথ্য ব্যবহারকারীর ডিভাইসে নয়, বরং টেলিগ্রামের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
কীভাবে টেলিগ্রাম বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করবেন
এই বিভাগে আপনি বিভিন্ন পদ্ধতি জানতে পারবেন, যার মাধ্যমে ডিলিট হয়ে যাওয়া বা হারিয়ে যাওয়া টেলিগ্রাম কথোপকথন এবং ফাইল পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
পূর্বাবস্থা বোতাম

টেলিগ্রাম অ্যাপে আপনি ইচ্ছাকৃত বা ভুলবশত মুছে ফেলা মেসেজ পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন । মনে রাখবেন, কোনো কথোপকথন থেকে মেসেজ মুছে ফেলার পর যত দ্রুত সম্ভব এই কাজটি করা উচিত।
যখন আপনি কোনো চ্যাট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নেবেন, তখন মাত্র কয়েক সেকেন্ডের জন্য সেই কাজটি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনার একটি বিকল্প দেখতে পাবেন । আপনি যদি সেই আনডু বোতামটি ট্যাপ করেন, তাহলে কোনো সমস্যা ছাড়াই কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে মেসেজ এবং ফাইলসহ সবকিছু পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
আপনি শুধুমাত্র সেই সময়সীমার মধ্যেই এই প্রক্রিয়াটি করতে পারবেন, যখন অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে স্ক্রিনের নিচে এই সুযোগটি দেখায়; এর জন্য আপনি আনুমানিক প্রায় ৫ সেকেন্ড সময় পাবেন।
ব্যক্তিগত চ্যাটের মধ্যে কোনো মেসেজ ডিলিট করলে, এ ব্যাপারে আপনার তেমন কিছু করার থাকে না। যাই হোক, আপনি যখন অ্যাপ থেকে কিছু ডিলিট করতে যাবেন, তখন এটি আপনাকে বেশ কয়েকবার জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি সত্যিই কন্টেন্টটি ডিলিট করতে চান কিনা । যদি চান, তবে আপনাকে শুধু সম্মতি দিয়ে ডিলিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
বার্তাগুলি টেলিগ্রামে সংরক্ষিত
আপনি হয়তো অজান্তেই একাধিকবার মেসেজ সেভ করে ফেলেছেন। এই মেসেজিং অ্যাপটিতে একটি বিল্ট-ইন ফোল্ডার আছে যেখানে আপনার সেভ করা মেসেজগুলো জমা থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় সেগুলো দেখতে পারেন।
অনেক টেলিগ্রাম ব্যবহারকারী এই গোপন ফোল্ডারটি সম্পর্কে অবগত নন এবং মনে করেন যে তারা তাদের মেসেজ হারিয়ে ফেলেছেন। চিন্তা করবেন না, সেই মেসেজগুলো হারায়নি; সেগুলো সংরক্ষিত হয়েছে এবং আপনি সেগুলো খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন । আমরা এখনই আপনাকে জানাবো কিভাবে সেগুলো পুনরুদ্ধার করবেন।
সেগুলো অ্যাক্সেস করতে, মেসেজিং অ্যাপটি খুলুন। এরপর, স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে যান, যেখানে আপনি আপনার প্রোফাইলটি দেখতে পাবেন। এরপর, আপনার ইউজারনেম খুঁজে পেতে আপনার নাম এবং ফোন নম্বর নির্বাচন করুন। চ্যাট স্ক্রিনে প্রদর্শিত সার্চ বারে (ম্যাগনিফাইং গ্লাস আইকন) আপনার ইউজারনেম টাইপ করুন, এবং টেলিগ্রাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেভ করা মেসেজগুলো দেখিয়ে দেবে।
আপনার ডিভাইসের ক্যাশে চেক করুন
https://play.google.com/
আপনি যদি কোনো মাল্টিমিডিয়া বা টেক্সট ফাইল হারিয়ে ফেলেন বা মুছে ফেলেন এবং সেটি পুনরুদ্ধার করতে চান, তাহলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন। প্রথমে, আপনার মোবাইল ডিভাইসের ফাইল ম্যানেজারে যান। আপনার ডিভাইসের নামে থাকা ফোল্ডারটি খুঁজুন; যদি এটি একটি অ্যান্ড্রয়েড হয় , তাহলে ফোল্ডারটির নামও একই রকম হবে।
একবার এটি খুঁজে পেলে, সেটি নির্বাচন করুন এবং এর ভেতরের ফাইলগুলো দেখুন । এর ভেতরে আপনি বিভিন্ন ফোল্ডার পাবেন, যেখানে আপনার ডিভাইসগুলোতে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলোর সমস্ত ক্যাশ ফাইল জমা থাকে। Telegram নামের ফোল্ডারটি খুঁজুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে শেয়ার করা সমস্ত ফাইল দেখুন। যে ফাইলটি আপনি ভুলবশত মুছে ফেলেছেন, সেটি খুঁজে বের করুন।
কীভাবে টেলিগ্রাম ব্যাকআপ করবেন

এই সংরক্ষণ প্রক্রিয়াটি হোয়াটসঅ্যাপে আমরা যা দেখে অভ্যস্ত, তার থেকে কিছুটা ভিন্ন। টেলিগ্রাম অ্যাপে এমন একটি টুল আছে, যার মাধ্যমে আমরা আমাদের সমস্ত কথোপকথনের ডেটা ব্যক্তিগত কম্পিউটারে সংরক্ষণ করতে পারি।
আপনার খোলা টেলিগ্রাম চ্যাটগুলো পিসিতে এক্সপোর্ট করতে হলে, প্রথমে আপনার ডিভাইসের হোম স্ক্রিনে অ্যাপটি ইনস্টল করা থাকতে হবে । ইনস্টল হয়ে গেলে, শুধু আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে লগ ইন করুন এবং আপনার যেকোনো একটি ডিভাইসে, সাধারণত মোবাইল ফোনে, পাঠানো কোডটি প্রবেশ করান ।
যখন আপনি আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলবেন, তখন স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে প্রদর্শিত মেনুটিতে ক্লিক করুন , যেটি হ্যামবার্গার মেনু নামে পরিচিত। এটিতে ক্লিক করার পর একটি মেনু আসবে, এবং সেখানে আপনাকে সেটিংস অপশনটি খুঁজতে হবে।
সেটিংসে ক্লিক করলে বিভিন্ন অপশনসহ একটি পপ-আপ উইন্ডো খুলবে। "অ্যাডভান্সড " নির্বাচন করুন। এরপর একটি নতুন স্ক্রিন খুলবে যেখানে আপনাকে "ডেটা অ্যান্ড স্টোরেজ"-এর অধীনে "এক্সপোর্ট টেলিগ্রাম ডেটা" নির্বাচন করতে হবে।
ব্যাকআপ তৈরি করার ক্ষেত্রে যেমনটা মাঝে মাঝে হয়ে থাকে, আপনার সামনে উপস্থাপিত সমস্ত বিকল্পগুলোর প্রতি মনোযোগ দেওয়া উচিত , কারণ আপনি কোনটি বেছে নিচ্ছেন তার উপর নির্ভর করেই এই ব্যাকআপটি কমবেশি সম্পূর্ণ হবে।
ছবিতে যেমন দেখতে পাচ্ছেন, এখানে বিভিন্ন সেভ করার অপশন রয়েছে: শুধু ব্যক্তিগত বা প্রাইভেট চ্যাট, ব্যক্তিগত বা পাবলিক গ্রুপ, ফাইলের আকার, ইত্যাদি। সবকিছু প্রস্তুত হয়ে গেলে এবং ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হলে, সমস্ত ফাইল “Telegram Desktop” নামে ডাউনলোডস ফোল্ডারে সেভ হয়ে যাবে।
মনে রাখবেন যে যদি কোনও ব্যাকআপ না থাকে তবে আপনি কথোপকথনগুলি বা মুছে ফেলা বার্তাগুলি বা মাল্টিমিডিয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন না৷ আমরা আশা করি যে কীভাবে টেলিগ্রাম বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে হয় সে সম্পর্কে এই প্রাথমিক টিপসগুলি আপনাকে সাহায্য করবে৷ যদি কোনো উপলক্ষ্যে আপনার সাথে চিকিত্সা করা কোনো ঘটনা ঘটে, আপনি ইতিমধ্যেই জানেন কিভাবে কাজ করতে হবে।